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अडानी इलेक्ट्रिसिटी मुंबई ने कहा कि बिजली बिल की 96% शिकायतों का समाधान

अडानी इलेक्ट्रिसिटी मुंबई ने कहा कि बिजली बिल की 96% शिकायतों का समाधान

अरबपति गौतम अडानी की अगुवाई वाली अडानी इलेक्ट्रिसिटी मुंबई, जो विशेष रूप से बॉलीवुड हस्तियों द्वारा फुलाए गए बिल बनाने के आरोपों का सामना कर रही है, ने सोमवार को दावा किया कि उसने अब तक प्राप्त लगभग 96 प्रतिशत शिकायतों को हल कर दिया है।

अदानी इलेक्ट्रिसिटी के कई अन्य उपभोक्ताओं ने जून में बढ़े बिलों की शिकायत करते हुए ट्विटर पर लिया था, जिसमें तापसी पन्नू, ऋचा चड्ढा, कविता कौशिक, रेणुका शहाणे, वीर दास और डीनो मोरिया सहित बॉलीवुड हस्तियां शामिल थीं।

कंपनी के सीईओ कंदर्प पटेल ने कहा, “हमें लगभग 48,000 शिकायतें मिलीं और हम लगभग 96 फीसदी मामलों को हल करने में सक्षम रहे हैं। 2,200 शिकायतों में से एक और भी है, जहां मीटरों का सत्यापन चल रहा है। बिलों में से कोई भी ऐसा बिल नहीं है जिसमें हस्तक्षेप की मांग गलत थी।” एक कॉन्फ्रेंस कॉल में संवाददाताओं से कहा।

एक अन्य बॉलीवुड अभिनेता अरशद वारसी ने भी एक फुलाया बिल प्राप्त करने के बारे में ट्वीट किया था, लेकिन बाद में कंपनी द्वारा उन्हें सूचित किया कि उन्होंने अप्रैल 2019 का बिल प्रकाशित किया था, जिसे उन्होंने पहले ही भुगतान कर दिया था।

पन्नू और वारसी के ट्वीट को “दुर्भाग्यपूर्ण” और “अपमानजनक” करार देते हुए पटेल ने कहा, “उन्होंने बिना बताए ट्वीट किया कि वे क्या कह रहे हैं। जब उन्हें एहसास हुआ कि उन्हें पछतावा है और स्वीकार करना है कि वे गलत थे।”

यहां तक ​​कि चूंकि कंपनी ने प्रबंधन के खिलाफ अपमानजनक बयान देने के लिए मुन्ना भाई एमबीबीएस प्रसिद्धि अभिनेता के खिलाफ कोई कार्रवाई नहीं की है, उन्होंने कहा कि एक संगठन के रूप में, एईएमएल अभी भी ऐसे मामलों में किसी भी कार्रवाई का अधिकार सुरक्षित रखता है।

राज्य विद्युत नियामक, एमईआरसी के निर्देशानुसार, महादिसकॉम, टाटा पावर, एईएमएल और बेस्ट सहित राज्य उपयोगिताओं ने मार्च, अप्रैल और मई के लिए बिल जारी किए हैं, जो कि दिसंबर, जनवरी और फरवरी के सर्दियों के महीनों के दौरान औसत खपत पर आधारित हैं, क्योंकि शारीरिक रीडिंग लॉकडाउन के कारण संभव नहीं था।

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