नवी मुंबई साइबर पुलिस ने नकली वाहन बीमा कॉल सेंटर का भंडाफोड़ किया; 145 शिकायतों से जुड़े ₹14.08 लाख की कथित धोखाधड़ी के मामले में 3 लोग गिरफ्तार

नवी मुंबई साइबर पुलिस ने नकली वाहन बीमा कॉल सेंटर का भंडाफोड़ किया; 145 शिकायतों से जुड़े ₹14.08 लाख की कथित धोखाधड़ी के मामले में 3 लोग गिरफ्तार.........

नवी मुंबई: नवी मुंबई साइबर पुलिस ने महापे से चल रहे एक हाई-टेक फर्जी कॉल सेंटर का भंडाफोड़ किया है। आरोप है कि यह सेंटर गाड़ी के इंश्योरेंस रिन्यूअल के नाम पर देश भर में सैकड़ों लोगों को ठगता था। पुलिस ने तीन मुख्य आरोपियों को गिरफ्तार किया है और छापेमारी के दौरान 26 मोबाइल फोन, 27 हार्ड डिस्क और पांच लैपटॉप ज़ब्त किए हैं।

यह कार्रवाई साइबर अपराध रोकने के लिए केंद्र सरकार की 'प्रगति' पहल के तहत मिली तकनीकी जानकारी के आधार पर की गई।

महाराष्ट्र साइबर ने नेशनल साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल (NCCRP) के ज़रिए पहचाने गए संदिग्ध सिम कार्ड और उनकी लोकेशन की जानकारी नवी मुंबई पुलिस के साथ साझा की थी। टेक्निकल एनालिसिस के बाद, साइबर पुलिस ने सिम कार्ड्स को महापे में टेक्नोसिटी बिल्डिंग के A-विंग, ऑफिस नंबर 801 तक ट्रेस किया। इस जानकारी के आधार पर, सीनियर पुलिस इंस्पेक्टर विशाल पाटिल की देखरेख में असिस्टेंट कमिश्नर ऑफ पुलिस (इकोनॉमिक ऑफेंस विंग और साइबर) डॉ. विशाल हिरे की अगुवाई वाली एक टीम ने उस जगह पर छापा मारा।

छापे के दौरान, पुलिस को "लाइफ डील" और "AI ओशन एंटरप्राइजेज" नाम से चल रही दो कंपनियां मिलीं, जिनका इस्तेमाल कथित तौर पर धोखाधड़ी वाले कॉल सेंटर के लिए किया जा रहा था। वहां 32 युवक-युवतियां टेलीकॉलर के तौर पर काम करते हुए पाए गए।

जांच में पता चला कि आरोपी ग्राहकों से संपर्क करके उन्हें जानी-मानी कंपनियों की व्हीकल इंश्योरेंस पॉलिसी कम दरों पर देने का ऑफर देते थे। पॉलिसी रिन्यूअल के लिए पीड़ितों को ऑनलाइन पैसे ट्रांसफर करने के लिए मनाया जाता था।

कई मामलों में, पेमेंट मिलने के बाद आरोपी जवाब देना बंद कर देते थे और बिना कोई इंश्योरेंस पॉलिसी जारी किए ग्राहकों के फोन नंबर ब्लॉक कर देते थे।

पुलिस ने धोखाधड़ी का एक और तरीका भी पकड़ा, जिसमें शुरुआत में ग्राहकों को असली इंश्योरेंस पॉलिसी जारी की जाती थीं। हालांकि, ग्राहक को पॉलिसी की कॉपी भेजने के बाद, आरोपी कथित तौर पर इंश्योरेंस कंपनी से संपर्क करके पॉलिसी कैंसिल करवा देते थे और रिफंड की रकम को अपनी फर्जी कंपनियों के बैंक अकाउंट में ट्रांसफर करवा लेते थे।

पुलिस के मुताबिक, कॉल सेंटर में इस्तेमाल किए गए सिम कार्ड्स का संबंध देश भर से नेशनल साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल पर दर्ज 145 शिकायतों से है। शुरुआती जांच से पता चला है कि गैंग ने पीड़ितों से कम से कम 14.08 लाख रुपये की धोखाधड़ी की है।

गिरफ्तार आरोपियों की पहचान प्रसाद तोडंकर, फैयाज नासिर और वैभव इंगले के तौर पर हुई है। जांच के तहत कॉल सेंटर में काम करने वाले 32 एजेंटों को भी नोटिस भेजे गए हैं।

नवी मुंबई के इकोनॉमिक ऑफेंस विंग और साइबर विभाग के असिस्टेंट कमिश्नर ऑफ पुलिस डॉ. विशाल हिरे ने कहा, "जांच से संकेत मिलता है कि यह नेटवर्क बहुत बड़ा हो सकता है। इसमें शामिल अन्य लोगों की पहचान करने और धोखाधड़ी के पूरे दायरे का पता लगाने के लिए विस्तृत टेक्निकल जांच चल रही है।"