इस मामले से जुड़ी मुख्य बातें नीचे दी गई हैं:
• कार्रवाई का कारण: एक ग्राहक ने जोमैटो से मंगाए गए खाने के बासी होने की शिकायत की थी, जिसके बाद 8 अक्टूबर को अधिकारियों ने इस भोजनालय का औचक निरीक्षण किया।
• निरीक्षण में मिली खामियां: जांच के दौरान रेस्टोरेंट में साफ-सफाई से जुड़ी कई गंभीर लापरवाहियां सामने आईं:
• ड्रेनेज (नालियां) बंद थीं और उनमें खाने का कचरा तथा गंदा पानी जमा था।
• फ्रिज, फ्रीजर और इस्तेमाल होने वाले बर्तनों में जंग लगा हुआ पाया गया।
• दीवारों का पेंट और प्लास्टर उखड़ रहा था।
• शाकाहारी (वेज) और मांसाहारी (नॉन-वेज) भोजन को अलग-अलग रखने की कोई व्यवस्था नहीं थी।
• रेस्टोरेंट का पिछला दरवाजा बिना किसी जाली (insect-proof mesh) के खुला था, और प्याज के स्टॉक के पास ही खुले डस्टबिन रखे हुए थे।
• FDA का फैसला: इन सभी स्वच्छता नियमों के उल्लंघन को देखते हुए FDA ने 9 अक्टूबर को तुरंत प्रभाव से मुगल ढाबा का रजिस्ट्रेशन सस्पेंड कर दिया

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