आग शाम करीब 7:56 बजे लगी। पेडर रोड पर एसबीआई बैंक के पास। ग्रांट रोड फायर स्टेशन के स्टेशन अधिकारी भाऊसाहेब जगताप के अनुसार, “जब तक हम पहुंचे, दोनों टैक्सियाँ आंशिक रूप से जल चुकी थीं – एक पीछे से और दूसरी सामने से। चूँकि गाड़ियाँ सड़क किनारे खड़ी थीं और कोई ड्राइवर या यात्री अंदर नहीं था, इसलिए कोई हताहत नहीं हुआ। हम आग की लपटों को तुरंत बुझाने में सक्षम थे।”
सूत्रों से पता चला कि जब आग लगी तो ड्राइवर टैक्सियां खड़ी करके दूसरे काम पर चले गए थे। प्रारंभिक जांच से पता चलता है कि आग फेंके गए सिगरेट के बट से लगी होगी, हालांकि अधिकारी अभी भी घटना की जांच कर रहे हैं। सूत्रों ने कहा, “पुलिस अपनी जांच के तहत आसपास के इलाकों के सीसीटीवी फुटेज की समीक्षा कर रही है।”